本月中旬，我公司常福四區(qū)物業(yè)管理處管理員在進(jìn)行裝修巡檢時發(fā)現(xiàn)4幢204室一戶業(yè)主裝修嚴(yán)重違章。

底樓車庫正好是自家的，業(yè)主在裝修時開動了歪腦子。物業(yè)管理員巡檢時發(fā)現(xiàn)底樓車庫頂?shù)牟糠謽前逡驯磺玫?，業(yè)主欲想通過車庫增加一道樓梯從車庫直上二樓。發(fā)現(xiàn)問題后，我公司物業(yè)管理員馬上報(bào)了城管并張貼了違章裝修告知書。在城管趕來之際，現(xiàn)場物業(yè)管理員及保安再三勸阻業(yè)主，努力做業(yè)主思想工作仍無濟(jì)于事，裝修人員繼續(xù)敲樓板。我公司物業(yè)管理員又報(bào)了市房屋安全管理中心。在我公司物業(yè)管理人員的再三阻撓以及房屋安全管理中心工作人員的責(zé)令停止下，業(yè)主停止了敲樓板的行為?，F(xiàn)在，業(yè)主二樓的裝修還在繼續(xù)，車庫的裝修已全面停止。

    此次敲掉底樓車庫樓板打通二樓的違章裝修現(xiàn)象，在我公司物業(yè)管理史上是先例。此次事件給我公司的啟示是：物業(yè)管理員要繼續(xù)加強(qiáng)對裝修的巡查，發(fā)現(xiàn)問題要及時報(bào)告給相關(guān)部門。尤其是在物業(yè)休息時間，業(yè)主會乘機(jī)做出違章，這也說明了物業(yè)現(xiàn)場管理員輪流值班的必要性。