本月呼叫中心共接到用戶來電4,073個，根據來電內容派發相關業務部門工單1,112張。

    本月周期換表89只、故障換表6,692只，完成一戶一表水表安裝110戶。

    本月管道搶維修完成3,252處，其中DN100及以上管道維修135處，搶修及時率100%，最大的一次搶維修是3月26日新長江路北側與東三環交界處DN1000管爆管。