本月呼叫中心共接到用戶來電3,559個，根據來電內容派發相關業務部門工單692張。 

本月周期換表2,273只、故障換表155只，完成一戶一表水表安裝78戶。 

本月管道搶維修完成2,200處，其中DN100及以上管道維修102處，搶修及時率100%，最大的一次搶維修是6月10日環湖南路翡翠灣第二座橋橋堍下DN300鋼管搶修自然爆管。