本月呼叫中心共接到用戶來電4,653個，根據來電內容派發相關業務部門工單957張。

        本月周期換表1,889只、故障換表491只，完成一戶一表水表安裝23戶。

        本月管道搶維修完成3,386處，其中DN100及以上管道維修57處，搶修及時率100%，最大的一次搶維修是6月30日支塘工業園區杉山塑料（常熟）有限公司南面、橫涇橋北橋堍DN600玻璃鋼管被損壞。