本月呼叫中心共接到用戶來電3,955個，根據來電內容派發相關業務部門工單849張。

        本月周期換表1,999只、故障換表414只，完成一戶一表水表安裝118戶。

        本月管道搶維修完成3,318處，其中DN100及以上管道維修42處，搶修及時率100%，最大的一次搶維修是10月17日練塘顏巷村委會邊上DN600玻璃鋼管自然爆管。